歯科インプラントセンター開業日記

インプラントの名医 三ノ輪インプラントセンター 東京 台東区

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ベストジョブ!!

 昨日は都内のある先生のオフィスでサイナスリフト(上顎の骨を増大する手術です)の出張オペがありました。
執刀されたのは口腔外科医、私はそのアシストとして手術に入りました。
依頼先のドクターは有名なスタディーグループの講師をされている先生。
以前よりその先生のお仕事を拝見していて非常に素晴らしい治療をされていらして注目しておりました。
(先生の専門は私と同じ補綴です。〔補綴とはセラミックの冠をいれたり、ブリッジを治療する分野です〕)

 幸いに手術に参加する機会を頂きオフィスにお伺いするチャンスが出来ました。
歯科の雑誌やホームページで拝見していたのですが清潔でとてもすてきなオフィスでした。
また、素晴らしいのは働いているスタッフがとても生き生きと仕事をされているのに深い感銘を受けました。
お伺いしたときはちょうどスタッフミーティングをされていた所でスタッフの皆さんがドクターと同じ目線で
ディスカッションしていたのが興味深かったです。
 さて,オペに医院の衛生士さんがお一人手洗いしてオペに入っていました。
まだお若い方だったのですが非常にキビキビした動きで狭いスペースにも関わらず歯科医師を(私ですが)
押しのけるようにサクション(血液や唾液を吸引する器具)していました。
通常ですと歯科医師が3名も手洗いしてオペに参加していますので衛生士さんは緊張されたり
(しかも歯科医師全員が出張オペチームですのでより緊張されますし)遠慮されてなかなか手が
出ないのですが彼女はベストジョブでした。

 それは彼女にスキルがあるからなのでしょうか?オペが好きなのでしょうか?
多分彼女にはスキルもあるしオペも好きなのだと思います。
もっと重要なのは医院(院長を始めスタッフ全員)が彼女に対して敬意を払っているので
当然彼女のモチベーションも高いのだと思います。

 そーですよね、そのような環境で仕事ができるのならテンションあがりますよね。
最も強く感じたのは、院長始めスタッフ全員がパートナーとしての意識が徹底されているという事でした。
院長のスタッフに対する信頼、スタッフの院長に対する信頼が相互にあり私たち出張チームが
とても気持ちよくオペに臨めるように配慮されていました。
勿論、オペは非常に良い結果で終える事が出来ました。

歯科医院のスタッフは歯科医師の鏡です。

手術以上に実りのある出張でした。
あまりにうれしくて感動もして出張チームでつい飲み過ぎてしまったのは反省です。

追伸 明日も出張オペです。さぁて、どんな医院なのでしょうか。

Comments:2

通りすがりの歯科医師 09-02-24 (火) 11:11

 はじめまして。
 突然メールをしてしまいすみません。
 私も一応歯科医師をさせていただいております。先生の様に東京という
地域がら、クオリティーの高い技術を持つ歯科医、それを支える衛生士、
また、それらを兼ね備えた歯科医院の治療を当然のように望む患者様など
の絶対数の多い都会とは違い、遠い田舎の島国の歯科医師です。
 しかし、この様な私もこの島国に来て早7年目、以前は首都圏で仕事を
していました。来た頃の私は、高い希望を持ち、田舎の治療を変えて見せ
る位の気持ちでいましたが、当初は地域性というか、なかなか僕に同調し
てくれるスタッフが見つかりませんでした。その当時、よくスタッフや患者様から言われたのは、この辺じゃそんな治療は流行らない、何でもいいからとっととやって、終わらせてくれでした。料金表、見積書などもこんなの書く
ところなんてないよ。。。流石に心が折れそうになることも度々でした。
 そんな時、東京のある有名歯科医院にて見学を出来るチャンスを頂き色々な諸先生方、スタッフ方、そして患者様にお会いすることが出来ました。素晴らしい治療をするべく妥協のない先生、それを支えるモチベーションの高いスタッフ方を見て、やはり僕は間違ってないと思いました。。。。
 でも、何かが違いました。そうです、僕だけが高い所を目指していたのです。悲しいかな、1人では、何も出来ないのです。それからは、まずみんなで同じ目標に向かう努力をしました。それから色々ありましたが、今では
毎日遅くまで、患者様の準備のためにスタッフが残って手伝ってくれています。僕が、怒られるぐらいです。。。
 今では、沢山の患者様に来ていただき頑張っております。これも、チーム
としての有り方、大切さなどを教えてくださった、先生に感謝をしております。
 今日ブログを見て非常に感銘し、以前ある素晴らしい先生がおっしゃっていたことによく似ていたので、突然長いメールをしました。
 きっと、すばらしい病院になるでしょうね。頑張って下さい。

          通りすがりの歯科医師より

 

minowaic 09-02-24 (火) 13:03

通りすがりの歯科医師さん

ブログ見て下さいましてありがとうございます。
先生のおっしゃる通り歯科医師一人では何にも出来ないのですよね。
高名な先生のオフィスというのはどこも同じ雰囲気があります。
それは医院の歯科医師を始めスタッフ全員が同じ方向を向いているという事です。
スタッフ全員が同じゴールを目指している。って簡単そうで中々難しい事ですよね。
でも、先生はきっかけを掴んだのですからもう大丈夫ですよ。
先生もスタッフに使われるようになって下さい。もうなっているでしょうか?
更なるチームのクオリティアップを祈ります。
上京される事がございましたら是非遊びにお越し下さい。

それでは。

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